隐私政策 · 规则版本 R-26
你的信息,只用在该用的地方
你在万博MAX查看轮次、翻阅规则、筛选厂商或写信给我们时,会留下一些信息。这份政策告诉你留下了什么、我们拿它做什么、 它放在哪里,以及你随时可以要求我们停手或删除。
- 5组设置项留在你本地浏览器
- 18人客服团队,每日 9:00–21:00 在线
- 3个步骤即可提交一次查询或删除请求
我们可能接触到的信息
你在浏览导航总览、目录与规则、轮次动态这些栏目,使用平台分类筛选、厂商城市筛选,或打开右侧设置面板时, 会产生少量与设备和使用习惯有关的信息。这些信息让我们知道页面在你所在的城市能否正常打开、哪个栏目最常被翻到。
- 设备与访问信息:浏览器类型与版本、屏幕尺寸、访问的栏目、停留时长、城市级别的粗略位置。它们用于排错与改善版式,不与你的身份关联。
- 使用偏好:你最近查看过的平台分类、筛选过的城市、常用的入口位置。它们决定你下次打开时先看到什么。
- 你主动提交的内容:发给客服邮箱的邮件正文与附件、通话中留下的描述、以及为确认轮次而提供的客户端版本号。
我们不会要求你提供与咨询无关的材料;身份证件、银行卡信息等敏感内容,请不要写进邮件,也不需要附在附件里。
设置项留在你自己的浏览器里
通知、显示、语言、隐私、快捷入口这五个分组的开关和选项,关闭抽屉的那一刻就写进你当前使用的浏览器, 并一直保存在本地。它们不会随页面访问上传到服务器,也不会同步到你的其他设备,我们看不到你选了哪一项。
这也意味着:清理浏览器数据、更换设备或换一个浏览器之后,之前调好的网格参考线、章节密度和描边对比会回到默认状态,重新打开设置面板调一次即可。
展开看看每个分组各自记住什么
- 通知
- 是否在页面内提示轮次状态变化,只影响当前浏览器的显示。
- 显示
- 网格参考线、章节密度、描边对比这类阅读辅助,用以适配你的屏幕与用眼习惯。
- 语言
- 界面语言的默认选择,当前提供简体中文。
- 隐私
- 对本地保存的偏好是否继续保留的控制项,关闭后不再沿用此前的选择。
- 快捷入口
- 你常去栏目在面板中的排列顺序,方便少点几次。
想一次性抹掉这些记录,在浏览器设置中清除该站点的存储数据即可,无需通知我们。
来信与来电里的信息怎么用
客服邮箱 contact@maxflow-wanbo.com.cn 与电话 400-3987-4212 用于受理导航使用与规则说明方面的咨询,服务时段为每日 9:00–21:00。你写来的内容,只交给能处理这件事的客服成员; 如果需要转给目录维护或规则编辑的同事核对,我们会先去掉与问题无关的部分。
邮件与通话记录有两个用途:回复你提出的问题,以及在同类问题再次出现时快速找到处理办法。 你的邮箱地址不会被用于与咨询无关的推送。确认活动周期时,请附上客户端版本号(当前为 4.2),可以少一轮往返。
谁能看到、留多久、怎么删
访问日志与客服邮件分别由对应的团队管理:客服团队处理来信与来电,目录维护与规则编辑的同事只在需要核对具体条目时查看相关片段。 权限按岗位划分,离岗即收回,不做跨用途调阅。
- 访问日志:用于排查打不开的页面与访问异常,保留时间以完成排查为限,随后按周期清理。
- 客服邮件:在你提出的问题处理完毕前保留;跟进结束后进入归档,超出必要跟进范围即删除。
- 设置偏好:只在你自己的浏览器中,随时可由你清除,服务器侧没有副本。
需要提前删除某封邮件或其中的附件,直接回信说明即可,我们会在核实来信地址后执行,并回复处理结果。
你可以提出的四类请求
对留在我们这里的来信内容,你可以要求查询、更正、删除,也可以撤回此前给出的同意。 写一封邮件,说明请求类型、大致时间和你使用的邮箱地址,我们核对后回复处理进度。
- 1写信到客服邮箱,标题注明“信息请求”。
- 2我们确认来信地址与内容归属,必要时请你就同一邮箱回信一次。
- 3按你的要求查询、更正或删除,并把结果回复给你。
这份政策会随规则调整而更新。条款发生变化时,本页会同步改写并标注新的规则版本;涉及你权利范围的变化, 会在页面顶部给出明显提示。当前版本与客户端 4.2 配套使用。